欢迎使用 VSpace。本协议由深圳市跃迁维度科技有限公司(注册地址:中国广东省深圳市)(以下简称 “我们”)提供。VSpace 是面向创作者、营销人员及企业用户的 AI 创意生成平台,提供 AI 图片生成、视频生成、创作 Agent、素材管理、公开作品展示及相关创作辅助服务。
在访问、注册或使用 VSpace 网站、客户端、API 接口及相关功能前,请仔细阅读本《用户协议》。您继续访问、注册或使用本平台,即表示您已阅读、理解并同意受本协议约束。若您不同意本协议任何内容,请停止使用本平台。
如您对本协议、隐私政策或平台服务有任何问题,可通过 support@vspace.ai 联系我们。
一、准入资格
您必须年满 18 周岁,或已达到您所在司法辖区规定的法定成年年龄,方可使用本平台。
若您代表企业、机构或其他实体使用本服务,您确认已获得合法授权,有权代表该实体接受并履行本协议。
二、账户注册与账户责任
您可能需要注册 VSpace 账号以使用部分功能、订阅权益或 API 服务。您应提供真实、准确、完整且最新的信息,并在信息变化后及时更新。
您应妥善保管账号、密码、登录凭证及设备权限。通过您账号发生的操作、生成内容、发布内容及服务使用行为,由您自行负责。若发现账号异常登录、未授权使用或其他安全风险,请及时联系我们。
三、服务使用规则
我们授予您一项有限、非排他、不可转让、可撤销的使用许可,用于按照本协议合法使用 VSpace 服务。
您不得利用本平台从事以下行为:
-
生成、上传、存储或传播违法、有害、侵权、欺诈、低俗、色情、暴力、仇恨、骚扰、误导或其他违反公序良俗的内容;
-
侵犯他人的知识产权、肖像权、隐私权、名誉权或其他合法权益;
-
未经授权使用他人肖像、声音、影像、生物识别信息、个人隐私或原创素材;
-
对平台程序、系统、模型、算法或功能模块进行逆向工程、反编译、拆解、攻击或规避限制;
-
使用爬虫、脚本、批量程序、自动化工具异常访问或滥用平台资源;
-
干扰、破坏、侵入平台服务器、网络、账号体系、支付系统或安全机制;
-
以恶意注册、刷量、薅取权益、虚假交易、规避计费等方式滥用服务;
-
其他违反法律法规、本协议或平台规则的行为。
我们可根据产品运营、安全、合规和技术需要,对平台功能、系统、模型、价格、额度、规则或版本进行更新、调整或下线。若核心功能、定价或套餐权益发生重大变更,我们将提前至少 7 天通过站内通知或邮件告知付费用户;若您不接受变更,可在变更生效前取消续订。
本协议所称平台规则,指我们在 VSpace 官网帮助中心、公告页面发布的内容规范、计费规则、功能使用规范等文件。
四、用户内容与生成内容
您对上传、输入、提交到平台的文本、图片、视频、音频、素材、提示词及其他原始内容保留相应权利,并保证您拥有使用这些内容所需的合法权利或授权。
您通过平台生成的内容,其使用权受以下限制约束:
-
您所使用的套餐权益;
-
底层 AI 模型、第三方服务或素材提供方的条款;
-
您输入、上传或引用的第三方素材授权范围;
-
适用法律法规及平台内容规范。
在您完全遵守本协议、底层 AI 模型服务商许可条款、第三方素材授权及适用法律的前提下,您对符合著作权法要求的 AI 生成成果享有相应的著作权相关权益。但因 AI 生成内容的技术特性与底层模型约束,平台不对生成内容的可商用性、不侵权性、可版权登记性作出任何保证。您应当自行评估、核验生成内容用于商业场景的合规风险。部分底层模型服务商可能对生成内容施加额外使用限制,您有义务阅读对应模型服务商的服务条款。
您不得将生成内容用于违法、侵权、误导、欺诈、冒充他人、侵犯隐私或其他不当用途。若生成内容涉及第三方权利或敏感主体,您应自行确认使用权限及合规风险。
为提供、维护、审核、优化和保障平台服务,您授权我们在必要范围内处理您的用户内容和生成内容,包括存储、解析、展示、传输、安全审核、故障排查、风险防控和服务改进。该授权不改变您对用户内容依法享有的权利。
五、公开发布内容
VSpace 支持用户将部分作品提交公开展示。公开展示通常包括自动检查、人工审核、分类、作品页展示、首页或灵感广场展示、分享链接及同款创作等功能。
当您主动提交或发布公开内容时,您授予我们一项全球范围内、非排他、免费、可转授权的许可,仅用于与 VSpace 平台服务相关的:
-
在 VSpace 平台内展示、分发、推荐、分享您的公开作品;
-
为公开作品生成预览、封面、详情页、分类、标签和展示素材;
-
在平台运营、产品展示、市场推广和案例展示中使用已公开作品;
-
支持与公开作品相关的同款创作、灵感参考或内容发现功能。
该授权以公开展示和平台运营所需为限。您可根据平台提供的功能撤回、下架或重新提交作品;但在撤回前已产生的合理展示、缓存、分享记录或法律要求保留的信息,可能需要一定时间处理。您可在作品发布设置中关闭 “允许同款创作” 功能,关闭后其他用户将无法基于您的公开作品发起同款生成。
我们有权对公开内容进行审核,并可对不符合规范的内容采取拒绝发布、删除、屏蔽、下架、限制传播、限制账号功能或其他必要措施。
六、知识产权
VSpace 平台的软件、界面、系统、模型接入能力、品牌标识、商标、Logo、页面设计、功能体系、平台文案及其他平台资源,归我们或相关权利方所有。
未经我们书面许可,您不得复制、修改、出售、出租、转让、分发、反向工程或以其他方式使用平台知识产权。
您向我们提交的反馈、建议、问题报告或改进意见,我们可在不向您支付费用的情况下,用于改进产品、服务和运营,但不会因此取得您原始用户内容的所有权。
知识产权侵权通知 若任何权利人认为平台上的内容侵犯其合法权益,可通过 support@vspace.ai 向我们提交书面通知。通知应当包含权利人主体身份证明、联系方式及地址,涉嫌侵权内容的具体位置、链接及对应权利证明,明确的侵权主张及法律依据,以及通知真实性声明及授权声明。
我们收到符合要求的通知后,将依法及时采取下架、屏蔽、删除等必要措施,并将处理结果告知通知方。若被投诉方认为内容不构成侵权,可提交反通知,我们将根据双方举证材料依法处理。
七、付费订阅与计费
VSpace 的部分高级功能、额度、模型优先能力或增值服务可能需要付费订阅。您购买订阅,即表示您同意按照页面展示的价格、周期、权益和 Stripe 支付流程完成付款。
订阅通常按月或按年自动续费,除非您在当前计费周期结束前取消续订。订阅续费前,我们将通过邮箱或站内通知提前提醒您;具体提前时长以页面说明或通知为准。取消续订后,您在当前周期内已获得的权益通常可继续使用至周期结束;周期结束后,账号将根据平台规则调整为免费版或相应状态。
订阅、账单、支付方式更新及取消续订通过 Stripe Customer Portal 或 Stripe 托管页面处理。实际扣费、发票、支付失败、拒付、税费及支付方式管理,以 Stripe 记录及页面说明为准。
套餐 credits 按平台当前规则发放、消耗、清零或刷新。已发放的周期性 credits 通常不结转、不折现、不转让,不具备现金价值,不可兑换货币或退款。生成任务失败、取消或异常时的 credits 处理,以平台实际计费结算规则为准;非因平台原因导致的任务失败,已消耗的 credits 不予返还。
除法律法规另有规定或平台另行明确说明外,已支付费用不因您未使用、少量使用、主动停止使用或取消续订而自动退还。如您属于欧盟 / 欧洲经济区消费者,您可能享有法定撤回权;若您在撤回期限内行使撤回权,我们将依法处理退款,对于已经实际消耗、已生成对应内容的服务部分,我们有权扣除对应费用。如您明确要求平台立即提供数字服务且知晓将丧失撤回权,则不再适用法定撤回权。
八、账号终止与服务中止
您可根据平台指引申请注销账号。在账号正式注销完成前,您可通过平台功能导出您的自有素材与生成作品;账号注销完成后,除法律要求留存的数据外,平台将按规则清除您的用户数据,您将无法再访问或导出相关内容。账号注销后,您访问和使用平台服务的权利将终止。
若您违反本协议、平台规则或法律法规,或存在安全、欺诈、侵权、滥用、支付异常等风险,我们可根据违规情节采取警告、功能限制、临时封禁或永久终止账号等措施。对处置结果有异议的,可通过客服邮箱提交申诉。
账号或服务终止后,已产生的付款、结算、知识产权、内容授权、违规追责、免责声明和责任限制等条款,在其性质需要的范围内继续有效。
九、免责声明与责任限制
VSpace 服务按 “现状” 和 “可用” 状态提供。受 AI 模型、网络环境、素材质量和输入内容影响,生成结果可能存在不准确、不符合预期、失败、中断、延迟或被安全策略拦截的情况。
我们不保证服务持续无中断、无错误、无漏洞,也不保证生成内容一定适合您的特定用途。您应自行判断生成内容是否可用、合法、准确及适合公开或商业使用。
在法律允许的最大范围内,我们不对因使用或无法使用本服务导致的间接损失、利润损失、业务中断、数据丢失、声誉损失或其他衍生损失承担责任。本条责任限制不适用于法律禁止排除的情形,包括故意、重大过失造成的损害以及强制性法律不能免除的责任。
若因您违反本协议、违法使用服务、侵犯第三方权益或上传、生成、发布不当内容,导致我们、关联方、合作方或其他用户遭受索赔、损失、费用或处罚,您应承担相应责任。
十、其他条款
本协议及平台发布的隐私政策、计费规则、内容规则、公告和其他服务规则,共同构成您与我们之间关于 VSpace 服务的完整约定。
法律适用与争议解决:本协议受中华人民共和国法律管辖。但如果您是欧盟、欧洲经济区、英国等司法辖区的消费者,本约定不排除当地强制性消费者保护法律的适用。商业用户与我们之间的争议提交深圳市有管辖权的人民法院管辖;消费者用户除可在中国深圳起诉外,亦有权选择其居住地有管辖权的法院提起诉讼。本条款不影响任何一方依据法律申请临时禁令或保全措施的权利。
本协议中文版本与英文版本具有同等法律效力;如中英文文本出现歧义、冲突,以中文版本为准。
若本协议部分条款被认定无效,不影响其他条款继续有效。
我们可能根据产品、法律、监管或运营需要更新本协议。更新后的协议将在平台公布,并自公布或指定日期起生效。您在协议更新后继续使用平台,即表示您接受更新后的内容。
如您对本协议有任何疑问,可通过 support@vspace.ai 联系我们。